Play Store Problem

På ett eller annat sätt har alla användare av Android-enheter upplevt problem med Google Play Store. Play Store-problem - felmeddelanden vid nedladdning av nya appar, Play Store-appen fortsätter att stoppa, kraschar eller oförmåga att öppna - har lösningar.

Denna handledning guidar dig igenom hur du åtgärdar någon form av problem i Google Play Store. Men om du vill lösa alla typer av problem snabbt rekommenderar vi att du laddar ner APK-fil för Play Store och installerar om appen från början genom att klicka på knappen "Download" på den här sidan.

Allmänna problem i Play Store

Orsaken till problem med Google Play Store är inte alltid exakt. Kategoriskt beror Play Store-problem på Android-operativsystemet eller från användaren.

Du kan stöta på några av dessa problem när du använder appen Google Play Store:

Play Store-problem åtgärdas med hjälp av en eller flera lösningar. Det finns några väsentliga lösningar på dessa problem. Du behöver inte använda alla lösningar; prova en och kontrollera om det löser problemet. Om det misslyckas, gå till nästa.

Lösningar på problem med Google Play Store

Om du har problem med din Play Store-app gör du följande:

Använd en bra WiFi- eller mobil dataanslutning

Det här är det första du bör testa om Play Store misslyckas. Se till att din enhet har en stark internetanslutning. WiFi-nätverk är att föredra jämfört med mobildataanslutning. Men du kan använda mobildata om du inte kan komma åt ett WiFi-nätverk. Få en bra internetanslutning och försök igen, förhoppningsvis kommer det att ordna sig.

Rensa cache och data i Google Play Store

Att rensa data och cache gör att appen uppdateras och ordnar den. För att göra detta, gör följande steg (kom ihåg att stegen kan variera beroende på enhet och Android-version):

Starta om enheten om problemet inte löses.

Om problemet kvarstår fortsätter du med att rensa data och cache från vissa grundläggande Google-tjänster - Google Play Services, Google Manager & Google Services Framework. Dessa appar fungerar tillsammans med Play Store i bakgrunden.

Rensa data och cache från Download Manager

Att rensa data och cache från den här grundläggande Google-tjänsten hjälper till att återställa Google Play Store. Som ett resultat kan det lösa problemet. För att göra detta, ta följande steg:

Om problemet kvarstår går du vidare och försöker nästa lösning.

Rensa cache och data från Google Play Services

Om problemet inte försvinner gör du samma sak med Google Services-ramverket.

Rensa cache och data från Google Services Framework

Uppdatera ditt Google-konto

Om du tar bort och lägger till ditt Google-konto uppdateras din Play Store och återställs. Innan du gör detta, se till att du säkerhetskopierar viktig information. Det här steget kan göra att du tappar lite data, även om mycket av informationen som är kopplad till Google-kontot kommer att återställas när du lägger till kontot igen - om de säkerhetskopieras i molnet.

Avinstallera och installera om Play Store-appen

Detta steg startar om Google Play Store och ger det en chans att få problemet löst. Gör följande på din enhet:

För att uppdatera appen till Play Store senaste version, gå till inställningar, bläddra ner och tryck på Play Store-versionen. När du klickar på uppdateras den automatiskt.

För rotade enheter kan du avinstallera Play Store och installera om från grunden.

Kontrollera lagringsutrymmet och SD-kortet

Lågt lagringsutrymme på en enhet kan hindra appar från att ladda ner och installera. Kontrollera tillgängligt lagringsutrymme och ta bort onödigt innehåll (foton, videor, musik etc.) eller appar som du inte använder om det behövs.

Bortsett från det kan det orsaka problem när SD-kortet inte är korrekt placerat. Sätt tillbaka SD-kortet och kontrollera om det gör någon skillnad.

Kontrollera inaktiverade applikationer

Kontrollera om en grundläggande Google-tjänst är inaktiverad. Din Play Store-app kan inte fungera korrekt om en grundläggande app som Google Play Services, Google Services Framework eller Google Download Manager är inaktiverad.

Gå till Inställningar > Appar och se till att viktiga Google-appar är aktiverade.

Inaktivera VPN

En VPN är mycket användbar, men det kan påverka Google Play Store i den region du använder den från. Om du använder en VPN och du har den aktiverad, gå till Inställningar för att inaktivera den.

Slutsats

Om allt misslyckas är nästa steg att kontakta Play Store supportplattform. Ibland är Google Play-problem allmänna - från Googles sida. Så, supportteamet i Play Store är i bästa läge för att hjälpa dig att lösa problemen.